Línea 155, una herramienta para frenar el maltrato

La Alta Consejería para la Equidad de la Mujer, en colaboración con la Policía Nacional, puso en marcha el pasado 25 de noviembre la Línea 155. Se trata de una línea telefónica nacional, gratuita, confidencial y en funcionamiento 24 horas al día los 365 días del año, que atiende y orienta a mujeres maltratadas y víctimas de violencia de género -para acceder a ella solo hace falta digitar en el teléfono o celular los números 155-. Sin embargo, es ahora, casi un año después, cuando el Gobierno ha optado por darla a conocer a través de comerciales que difunden ciertos canales de la televisión nacional.

Antes de la campaña publicitaria, la Línea 155 recibía entre 300 y 400 llamadas al día, como informa uno de los funcionarios de la policía que atiende a las mujeres que llaman, y que prefirió no dar su nombre. “Ahora nos llegan hasta 800. De estas, aproximadamente, entre 90 y 100 son llamadas de auxilio reales, en su mayoría realizadas por mujeres; los hombres que llaman también buscan orientación sobre cómo actuar frente a la violencia física y sicológica que sufren por parte de sus parejas, el resto son de gente que hace bromas, cuelgan o se equivoca al digitar el número”.

Detrás de la llamada, 40 orientadores, todos ellos funcionarios de la policía y algunos con carreras adicionales en derecha, sicología o administración de empresa, que ofrecen orientación sicosocial y jurídica y apoyo para acabar con la situación de vulnerabilidad que viven estas mujeres.