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Una nueva forma de viajar entre mujeres
La plataforma Uber anunció un servicio que permitirá a las usuarias solicitar viajes con conductoras, disponible de manera progresiva en Bogotá, Medellín y Cali.
Por: Paula Correa
Desde el pasado 23 de septiembre, las usuarias pueden acceder a esta opción desde la misma aplicación. Podrán seleccionarla al momento de solicitar un viaje, sin que esto represente un aumento en la tarifa frente a los otros servicios, aunque su disponibilidad dependerá de que haya conductoras disponibles en la zona. Según Ángela Mendoza, gerente general para la región Andina, esta opción llega tras un crecimiento de la presencia de mujeres en la plataforma durante los últimos cinco años.
Antes de llegar a Colombia, la plataforma ya estaba disponible en otros países de Latinoamérica. La plataforma realizó una encuesta entre sus usuarias para conocer su interés en poder viajar con una conductora. Los resultados mostraron que el 84% valoraba esta posibilidad, mientras que el 96% consideraba que esta opción respondía a sus necesidades de movilidad. Fucsia habló con Ángela Mendoza de los retos de este nuevo servicio.
¿Qué motivó a Uber a implementar Uber Mujeres en Colombia?
En el caso de Colombia, venimos escuchando desde hace varios años esta necesidad, tanto de las usuarias que nos pedían contar con esta opción de movilidad como de las arrendadoras mujeres. Cuando nos reuníamos con ellas, nos decían que de manera recurrente las usuarias les preguntaban si podían tener la opción de seleccionar, siempre que quisieran, a una arrendadora mujer detrás del volante. Con esa idea de poder ofrecer algo diferente para las mujeres, comenzamos a explorar la opción y desarrollamos una encuesta para entender la magnitud de la necesidad.
¿Qué porcentaje de las conductoras de Uber en Colombia son mujeres actualmente?
Nosotros venimos con un crecimiento exponencial del número de mujeres en Colombia en los últimos cinco años. El número de arrendadoras que se registran en la aplicación ha crecido en un 1.000 % y hoy en día contamos con más o menos el 10 % de arrendadoras mujeres.
¿Existía alguna alternativa para las arrendatarias mujeres antes de esta propuesta?
En 2021 construimos Uber Ellas, una opción dentro de la aplicación que permite que las arrendadoras decidan si quieren realizar o recibir solamente solicitudes de mujeres. Es un lanzamiento que ha tenido mucho éxito. Hemos encontrado que las mujeres arrendadoras lo ven como una reducción de la barrera para registrarse en la aplicación y tomar algunos de los trayectos.
¿En qué ciudades estará inicialmente disponible esta opción y cómo se proyecta su expansión en los próximos meses?
Uber Mujeres va a estar disponible de manera gradual en Bogotá, Medellín y Cali, que son nuestras primeras ciudades donde vamos a estar testeando esta nueva opción para las mujeres. La idea que tenemos es poder revisar cómo viene en temas de experiencia en general para la usuaria y para la arrendadora, para poder expandir a nivel nacional.
